V dobe, kedy pôsobí na realitnom trhu veľké množstvo realitných kancelárií a realitných sprostredkovateľov, stráca bežný klient prehľad o kvalite ponúkaných služieb, no najmä o tom, či zveril predaj alebo kúpu svojej nehnuteľnosti do rúk skutočného realitného profesionála. Realitných kancelárií, ktoré zamestnávajú profesionálne vyškolených maklérov v tejto oblasti, je, žiaľ, veľmi málo, čo sa odzrkadľuje v kvalite odvedenej práce mnohých realitných maklérov, ktorí sa snažia získať klientov na svoju stranu rôznymi sľubmi o tom, na koľkých realitných serveroch budú ich nehnuteľnosť ponúkať.
Tým docielia to, že sa zvýši šanca ponúkanej nehnuteľnosti na predaj. Klienti, ktorí predtým nemali žiadne skúsenosti s predajom svojej nehnuteľnosti, tak častokrát súhlasia so spoluprácou a v lepšom prípade podpíšu s realitným maklérom zmluvu o sprostredkovaní predaja nehnuteľnosti. V tom horšom prípade žiadnu zmluvu ani dohodu nepodpíšu a vystavia sa tak určitým rizikám, ktoré sú spojené s predajom nehnuteľnosti bez akejkoľvek sprostredkovateľskej zmluvy s realitnou kanceláriou. V najhoršom prípade sa môže stať, že realitný maklér len zavolá na číslo, ktoré je uvedené v súkromnej inzercii a po dohovore s druhou stranou začne ponúkať danú nehnuteľnosť na predaj, bez toho, aby si overil, či komunikoval priamo s vlastníkom predmetnej nehnuteľnosti. V praxi tak nastáva situácia, že vlastník nehnuteľnosti po tom, ako zverejnil súkromný inzerát v tlači alebo na internete a oslovili ho viacerí realitní makléri, ktorým dal súhlas, aby jeho nehnuteľnosť ponúkali na predaj, ju nájde na rôznych realitných serveroch. Ostane však zarazený z toho, že niektorí realitní makléri majú nepresný, prípadne nepravdivý popis jeho nehnuteľnosti, každý ju ponúka za inú celkovú cenu alebo je ponuka uvedená v inzeráte bez provízie za sprostredkovanie obchodu. Dokonca môže nastať aj situácia, že inzerát sa zobrazuje v ponuke realitnej kancelárie, s ktorou vôbec nekomunikoval. Tieto a mnohé iné prípady sa, žiaľ, bežne dejú na slovenskom realitnom trhu. Veľa nedostatkov v tejto oblasti nerieši ani legislatíva v našej krajine a z toho dôvodu nastávajú pri obchodovaní s nehnuteľnosťami viaceré pochybenia, ktoré klienti vo väčšine prípadov realitným kanceláriám odpustia.
Je teda na mieste otázka, dokedy budú musieť bežní ľudia zápasiť s neprofesionálnymi realitnými kanceláriami, prípadne realitnými maklérmi. V presvedčení, že o ich nehnuteľnosť bude pri predaji kvalitne postarané, narazia na smutnú realitu v oblasti sprostredkovania predaja (prenájmu) nehnuteľností. Odpoveďou na tieto problémy by mohla byť zmena legislatívy, ktorá by priniesla v tomto smere jednoznačné pravidlá, ktorým by sa všetky subjekty pôsobiace na realitnom trhu museli podriadiť. Okrem iného by sa mala zaviesť povinnosť jednak certifikácie, ale aj pravidelného vzdelávania realitných maklérov a aj majiteľov realitných kancelárií. Tým by sa dosiahli oveľa kvalitnejšie služby realitných maklérov na trhu obchodovania s nehnuteľnosťami. Ak by sa tieto opatrenia podarili, bolo by to lepšie a prospešnejšie pre všetkých účastníkov realitného trhu, pretože by sa konečne poskytovali vysokokvalitné služby všetkým klientom, ktorí chcú predať, prenajať alebo kúpiť nehnuteľnosť.
Je rozdiel, keď spolupracujete s profesionálnym realitným maklérom, ktorý chce klientovi aktívne pomôcť a nevidí za každým obchodom len výšku svojej odmeny, a maklérom, ktorý len pasívne čaká, kým sa niekto ozve a bude chcieť za nekvalitne odvedenú, prípadne neúplnú prácu plnú výšku provízie. Niet sa čomu čudovať, že čoraz viac sa v praxi stretávame so súkromnou inzerciou, v ktorej je hneď na začiatku textu s niekoľkými výkričníkmi napísané: RK NEVOLAŤ!!!!!!! V niektorých prípadoch sa však jedná o realitných maklérov alebo iných sprostredkovateľov, ktorí sa snažia zakryť svoju identitu a v domnení, že ich tak vo väčšej miere budú kontaktovať potenciálni kupujúci, odrádzajú konkurenčných realitných maklérov. V prípade, že ide o reálnych vlastníkov nehnuteľností, ktorí nechcú mať nič spoločné s realitnými kanceláriami, môžeme s určitosťou povedať, že v minulosti mali zlé skúsenosti s realitným maklérom alebo počuli od svojich známych negatívne referencie. V určitých prípadoch to môže znamenať aj to, že si vlastník vie predať svoju nehnuteľnosť sám, bez nutnosti spolupráce s realitnou kanceláriou.
Vyššie spomenuté tvrdenia sú dôkazom toho, že na slovenskom realitnom trhu pôsobí množstvo realitných sprostredkovateľov, ktorí vidia v obchode s nehnuteľnosťami veľakrát len príležitosť, ako rýchlo a jednoducho zbohatnúť. Profesia realitného makléra však nie je zamestnanie ako každé iné, ale v tomto prípade sa jedná o poslanie, pri ktorom sa pomáha mnohým ľudom nájsť ich vysnívané bývanie, kde by sa mohli každý deň vrátiť, prípadne nájsť svoje útočisko. Profesionálny realitný maklér by mal mať prehľad vo viacerých oblastiach, ktoré veľmi úzko súvisia s realitným obchodovaním, ako sú napríklad: právo, ekonomika, stavebníctvo a v dnešnej náročnej dobe aj psychológia. Preto ruku na srdce, koľko takých maklérov pôsobí vo vašom okolí? Zamyslite sa nad týmito slovami, keď budete aj vy riešiť otázku súvisiacu s predajom, prenájmom alebo kúpou nehnuteľnosti. Vyberte si správne profesionálneho realitného makléra, pretože takýto obchod realizujú bežní ľudia v mnohých prípadoch len raz za život. Viac o tom, ako si vybrať správne realitného makléra a dobrú realitnú kanceláriu v ďalšom článku.
Ing. Juraj Neománi, PhD.
